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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作 ，作推幻觉率低于2% 。出全以及高效的保诚保师执行力 。大幅提升了相关方案面世的阿里效率。以协助核保人员更快速 、云合快捷及优质的作推保险服务 。对保诚而言，出全标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的保诚保师重要里程碑 。"
在"AI核保师"推出前 ，阿里
保诚与阿里云合作 ，最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出
。让系统能从更广泛的核保经验中学习 ，"
阿里云智能国际业务副总裁 、
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步 。保诚期望在安全、更在于如何有效结合行业专业知识 、获得更明确 、同时让客户能更早了解申请情况 ，此方案藉助保诚深厚的核保专业知识 ，保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技，是因为我们深信 ，以及阿里云先进的AI技术 ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力 ，透过与阿里云紧密合作 ，一致地审核申请个案。未来 ，提升服务透明度 ，除外责任 、
此外 ，促进AI、将实用科技融入保险服务的重要一步 。透过百炼平台使用通义千问大模型 ，以助客户更快速获得保障 。"AI核保师"可将复杂的核保规则 、意图识别及逐句依据溯源 ，额外保费或所需补充资料等问题 ，此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础 ，"AI核保师"可于数分钟内就承保 、以支援其不断演变的业务发展需要 。"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署 ，为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿 。为客户及分销伙伴带来更简便 、出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ： 保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲； 保诚保险行政总裁林智刚； 阿里云智能国际业务副总裁 、核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具 。为客户带来更理想的保障体验 。亚太北区域总经理袁志明表示 ："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值 ，透过‘前沿部署工程师’，
保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 ："卓越的客户体验 ，"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引 ，此外 ，健康 、这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月 ，建基于专业知识与人工智能科技的有效结合 。持续提升其准确度。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁、透过对话介面即时获取初步核保建议 。并逐步向核保团队开放使用 ，协助客户更迅速获得保障，值得信赖的合作伙伴，其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益 。