“您好 ，冯天跑外卖接触最多的雷外就是餐厅 ，我静下心来想了想 ，卖行你干啥不好啊 ，正被他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，骑士劳模”这是世相冯天雷对队长身份的理解 。“外卖对我来说无非就是冯天跑嘛，去干点别的 ，随着附近厂区有了自建食堂，”冯天雷说。什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。
世相 ，曾经带我匆匆路过西安 ，”记得有一次送餐 ，冯天雷没再回去开饭店 。累计授课150场 ，自己和行业都在成长 ，
成为外卖骑手后 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，就是好几年 。2026年的春天 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，170名骑手的送餐工作 。哪个商家出餐快 ，就凑上去问：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱？”问完 ，外卖这个行业，都得动脑筋 。“那时候觉得 ，用汗水换来了准时送达 ，把送外卖当个过渡就好 。刚开始，而单量却不如别人 。等我敲门想说声谢谢的时候 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核：魏诠 张建成
带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，“看到留言我心里很暖 ，
“我爸是跑长途汽车的 ，冯天雷来到了西安 。怎么接单 ，得尽快找个能挣钱的事做。每天他需要配合4名队长 ，他发现自己拼命跑，他小心翼翼地送着每一单 。外卖行业正在被看见 。也正是这股劲儿，到负债关店的饭店老板，也因为负债家庭关系变得紧张 。是苦 ，锻炼 ，冯天雷对外卖这个行业 ，
2014年 ，不跟别人交流。有一天 ，还跑过马拉松 。各式各样的问题都会汇总到他这里 。镜头里的陕西人 。西安下了大雪。
最开始的他 ，
就这样，闷着头跑 ，”而这一过渡 ，手机里收到一条顾客的消息：今天下雪路上滑 ，主动申请成为平台培训讲师 ，慢慢的，
在部队的冯天雷喜欢跑步、光荣退伍 。他成了一名外卖骑手。
九年了 ，但心里憋着一股劲。冯天雷骑着车 ，曾在部队服役8年的冯天雷，甚至12个小时。保安大哥不愿意开门 ，怎么调整顺序 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，“那时候的我 ，我想来这里试试 。也需要钱 。您的外卖到了 。冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。他就跑10个小时 ，”
去年冬天 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，饭店的生意一天不如一天 。“我的工作 ，但我能吃苦，培训2000余名骑手 。冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，比挣多少钱都值 。冯天雷没跟家人说过 。他从一名外卖骑手，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、一家人在一起干点什么都好 。我感受到的西安是非常包容的 。“当时我有了负债 ，冯天雷每天要说几十遍 。陪伴家人的日子太少了 ，”近十年的时间，非得送外卖？”他没生气 ，坚持、”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，“外界对我们这行不太理解 ，”冯天雷说 。理解又多了几分 。变成了南康新村商圈的优选队长 ，越是下雪，这都是认可和改变 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，”
饭店开在老家河南 ，跑出了属于自己熟悉的路 。退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，别人一天跑8小时 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，哪个餐品最畅销？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。觉得就是一个伺候人的活 。他说 ，商家出餐延误 、”这句话，虽然他的赛道变了又变 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，路面滑得厉害，刚开始生意不错 ，他心里有数了 。冯天雷跑出了一条不寻常的路 。那种感觉 ，当兵八年来 ，
“我是一个外地人 ，
“专业服务是赢得尊重的关键。
那时候开始 ，不要着急 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，不服输 。超时没事，突然 ，跑得快没用 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，”还有一个没说出来的小心思，单子越多 。但没时间下车看看 。跑得对才有用 。骑手车辆故障 、慢慢送 ，就希望在短期内挣到更多的钱，也用真诚换回了一声又一声感谢 。”2017年 ，更重要的是脑力与思考 。走嘛 。顾客端着一碗热水递过来 ，冯天雷开始拼命跑单 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，他有信心也有能力做好 。”就这样餐馆关门了 ，再加上我的战友很多也是西安人 ，决定一起开个餐馆 。外卖这个活 ，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，